“最后一公里”问题。[市经信委牵头，会同市商务委、市邮政管理局和各区、县（市）政府负责]

（七）“互联网+”文化创意。

1.发展数字娱乐业。积极顺应居民消费结构升级趋势，发挥龙头企业引领带动作用，做大做强数字动漫、数字游戏、数字影视、互动娱乐等数字娱乐业，提升全市游戏产业的综合竞争力，打造中国动漫之都，推动杭州演艺娱乐业走在全国同类城市前列。（市文创办负责）

2.发展数字传媒业。大力促进传统媒体与新兴媒体融合发展，积极推动龙头传媒集团向新型传媒集团转变，推动数字电视业、数字报业、新媒体广告业、移动通信媒体业等数字传媒业加快发展，形成立体多样、融合发展的现代传播体系。鼓励发展手机报纸、手机电视、手机书刊等适用于网络、移动便携终端的数字文化产品。（市文创办负责）

3.发展数字出版业。依托国家数字出版基地建设，完善产业链条，做大做强数字阅读产业，带动网络文学、出版发行、游戏开发、影视制作、数字期刊、学习教育、数字音乐及其衍生产品开发生产等相关行业发展，打造数字阅读产业集聚区，形成百亿级的数字内容产业群，成为全国数字阅读中心。积极引导扶持印刷电子商务网站建设，抢占国内印刷电子商务高端市场。（市文广新闻出版局负责）

（八）“互联网+”城市运行。

1.加快城市综合管理平台建设试点。推进城市管理网络化，建立以互联网、地理信息系统为基础的城市管理综合平台，建立城市设施运行在线管控、实时预警和故障报告机制，向市民提供公共资源及其使用情况信息。在杭州高新开发区（滨江）、杭州经济开发区等地开展区域性综合平台试点，并总结推广至全市，力争到2020年，建成市级城市综合管理平台。（市经信委牵头，会同市公安局、市城管委、市交通运输局、市政府电子政务办负责）

2.推进智慧城管建设。打造智慧城管日常运行管理平台、公共服务与互动平台、应急指挥平台、政策研究分析平台，全面、动态、准确地监测城市管理运行状态。推进城市管理信息融合与数据资源共享，通过多种智能移动终端无障碍接入，向市民提供集便民服务、宣传引导、预警预告、信息互动等功能为一体的智慧城管应用服务。（市城管委负责）

3.加快推进城建系统数字化建设。利用现代物联网技术，对工程项目建设实施全过程监控。充分利用地理市情监测平台，对建筑行业管理进行监测分析。构建城市建设智慧化管理体系，强化建筑工地防汛抗台、事故应急抢险等突发事件的现场指挥和应急处理功能。充分利用基础地理空间信息编制市政路网规划，为城市建设管理科学决策提供依据。（市建委负责）